零基礎可以學得會電商嗎？可以開得了淘寶店嗎？

淘寶電商課程一般一個星期的時間就能有個大概的了解，但是如果想要運營好是一份十分考驗技術含量的工作，所需具備的能力也就比較多，所以如果是從零開始學習淘寶運營，所需的時間肯定不會短。運營好淘寶電商工作不是簡單報個速成班就能練成，真心想學，一定要安下心來系統地學習，一步一步的打好基礎。在學習運營之前，首先要了解運營都需要哪些能力。1、懂產品策劃。即同樣的產品，你得比同行更懂你的客戶，且能夠在圖片和文字上打動消費者，然后去選擇你的產品。2、懂行業特征。每個行業都有其獨特的特性，比如女裝類目，每季都必須賣不一樣的產品，作為運營要知道當季要主推哪個產品，什么時間點主推，換季業績下滑怎么救等等。

第一階段：淘寶網點運營

淘寶開店流程：淘寶開店的基本要求和注意事項，注冊淘寶郵箱，注冊淘寶賬號，辦理銀行卡并開通網銀，支付寶實名，淘寶身份，填寫店鋪基本信息開店成功。

店鋪基本設置：店鋪基本設置，查看淘寶店鋪，域名設置，寶貝分類管理，圖片空間管理，店鋪裝修（店招，店標等）

寶貝發布與管理（淘寶助手）：發布，編輯，刪除寶貝，下架，上架寶貝，其他寶貝操作，淘寶助手的安裝與啟動及界面介紹，寶貝管理，交易管理。

淘寶店鋪裝修：店鋪裝修基本流程，樣式管理，頁面管理，模板管理與模塊管理，自定義模塊的編輯使用，淘寶外部模板的使用。

旺旺及客服設置：旺旺的安裝與啟動，旺旺個人資料設置，旺旺系統設置，旺旺分組及成員管理，客服溝通技巧，子賬戶管理與旺旺分流。

網銀及支付寶操作：網銀基本操作，支付寶在淘寶交易中的作用，支付寶基本操作。

淘寶交易流程：網上購物，買家流程，賣家流程。

淘寶交易管理：訂單處理，中差評處理，退換貨處理，物流管理。

淘寶后臺其他功能使用：淘寶后臺其他功能使用學習

第二階段：淘寶美工特訓（制作賞心悅目的寶貝介紹）

軟件學習：PS下載安裝與界面認識，PS常用工具學習，圖層/通道/蒙版/路徑/濾鏡/動畫制作等學習